Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj naredi vaše usnjene in lesene izdelke vrhunske kakovosti?

Corporate Giveaways ponuja mesto, kjer lahko kot lastnik podjetja, vodja oddelka, strokovnjak za trženje ali vodja nabave izbirate med širokim izborom visokokakovostnih daril za svoje zaposlene, poslovne partnerje in stranke.

Ali lahko vidim, kako bo izgledal moj izdelek s prilagojenim logotipom?

Da, izpolnite obrazec v meniju za prilagajanje. Po uspešnem nalaganju vašega logotipa ali slogana in izboru izdelkov, ki vas zanimajo, se bomo lotili dela in pripravili makete slik. Poslali vam jih bomo po e-pošti skupaj s ponudbo z vsemi ustreznimi informacijami.

Ali pošiljate mednarodno?

Da, pošiljamo po vsem svetu. Stroški pošiljanja so prikazani v območju košarice.

Ocenite čas prihoda usnjenih izdelkov?

Vsak kos je ročno izdelan in odposlan iz naše delavnice v Sloveniji, Evropi. Izdelava traja 2-5 dni, pošiljanje po vsem svetu pa 2-3 dni.

Dolžnosti

Naročila so lahko predmet uvoznih dajatev, DDV-ja ali davkov na stroške prejemnika. Pristojbina se razlikuje glede na državo in je ne moremo izračunati vnaprej. Če stranka zavrne pošiljko, je odgovorna za prvotne stroške pošiljanja, uvozne pristojbine in stroške vračila paketa.

Ali lahko zamenjam/vrnem svoje izdelke v trgovini?

Prizadevamo si izdelati izjemne izdelke, zato zanje nudimo doživljenjsko garancijo. Kljub temu, če niste zadovoljni, izvedite vračilo v 15 dneh od prejema vašega naročila za vračilo denarja. Če je izdelek kostumiran, vračilo ni možno.

Ali lahko zamenjam artikel po pošti?

Da, kontaktirajte nas s svojo številko naročila in poslali vam bomo navodila za vračilo izdelka.

Napačno naročilo?

Ročno delo, po naročilu, kosi imajo občasno napake; ne skrbi! Imamo brezplačna vračila naročil z napako.

Kakšna je vaša politika vračanja?

Stojimo za kakovostjo naših izdelkov. Če z nakupom niste povsem zadovoljni, lahko artikel vrnete ali zamenjate v roku 30 dni od prejema, pod pogojem, da je nerabljen in v prvotnem stanju. Prilagojeni ali prilagojeni izdelki niso vračljivi, razen če so okvarjeni ali poškodovani. Za več informacij o začetku vračila obiščite našo stran za vračila.

Ponujate darilno embalažo?

Da, vse naše izdelke lahko na zahtevo lepo zapakiramo. Uporabljamo vrhunsko embalažo, ki odraža visoko kakovost naših izdelkov, zaradi česar so popolni za posebne priložnosti.

Kako se obrnem na podporo strankam?

Našo ekipo za podporo strankam lahko dosežete tako, da pošljete e-poštno sporočilo na info@corporate-giveaways.com ali nas pokličete na +41 91 260 15 39. Na voljo smo od ponedeljka do petka od [ure] in vam bomo pomagali pri kakršnih koli vprašanjih ali skrbi, ki jih morda imate.